سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٤ أكتوبر ٢٠٢٦
جمع البيانات
نقوم بجمع البيانات الأساسية لتوفير خدماتنا، بما في ذلك الاسم، ومعلومات الاتصال، والموقع الجغرافي، وسجل الطلبات. يتم جمع هذه البيانات عند التسجيل أو عند استخدام المنصة.
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة لتحسين مستوى الخدمة المقدمة، وتخصيص تجربة المستخدم، ومعالجة الطلبات بكفاءة، بالإضافة إلى التواصل معك بشأن التحديثات أو العروض.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك لأطراف خارجية. تتم مشاركة البيانات فقط مع شركائنا (المطاعم وشركات التوصيل) بالقدر اللازم لإتمام وتنفيذ طلباتك بنجاح.
أمن البيانات
نعتمد تقنيات تشفير متقدمة وإجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة الجلسات وتحليل حركة المرور على المنصة، مما يساعدنا على تحسين الأداء وتقديم محتوى ملائم لاهتماماتك.
حقوق المستخدم
يحق لك في أي وقت عرض بياناتك الشخصية، أو طلب تعديلها، أو حذفها نهائياً من أنظمتنا عبر إعدادات الحساب أو بالتواصل مع فريق الدعم.
التغييرات في السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز في التطبيق.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: privacy@deblak.com